Allgemeine Geschäfts Bedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) Abenteuer Tirol
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde!
Sämtliche von uns angeführten Veranstaltungen und Angebote werden ausschließlich von dafür vorgesehenen, qualifizierten Survivaltrainern und entsprechend ausgebildetem Personal durchgeführt und geleitet. Dazu zählen auch die mit uns kooperierenden Trainer der Austrian Tactical. Die Teilnahme an allen Veranstaltungen erfolgt in Eigenverantwortung und auf eigenes Risiko, wobei bei jedem Teilnehmer – auch bei alpinistischen Anfängern – ein erhebliches Maß an Umsicht und Selbständigkeit vorausgesetzt wird.
Daher möchten wir in Ihrem und unserem Interesse die rechtlichen Grundlagen festlegen, die das durch die Anmeldung zustande kommende Vertragsverhältnis bestimmen. Der bei jeder Angebotsbeschreibung enthaltene Absatz „Risikohinweis und Voraussetzungen" ist Bestandteil des Vertrages zwischen Ihnen und uns. Darüber hinaus gilt die nachfolgende Vereinbarung, in der die beiderseitigen Rechte und Pflichten unter Berücksichtigung der gesetzlichen Regelungen des Allgemeinen Bürgerlichen Gesetzbuchs (ABGB) zusammengefasst sind.
Anmeldung
Unsere Veranstaltungen können aufgrund der kleinen Teilnehmerzahl sehr schnell ausgebucht sein. Melden Sie sich daher frühzeitig über das Online-Anmeldeformular für Ihr ausgewähltes Angebot an. Ihre Anmeldung kann schriftlich, telefonisch oder persönlich erfolgen. Mit der Anmeldung werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Bestandteil des Vertrages zwischen Ihnen und Abenteuer Tirol – auch dann, wenn Sie sich mündlich oder telefonisch angemeldet haben. Der Vertrag kommt verbindlich zustande, sobald wir Ihnen Buchung, Preis und Leistungen der Veranstaltung schriftlich bestätigen.
Voraussetzungen / Anforderungen
An den Angeboten (Führungen, Kursen, Veranstaltungen usw.) von Abenteuer Tirol kann grundsätzlich jeder teilnehmen, der gesund, den in der jeweiligen Angebotsbeschreibung genannten Voraussetzungen gewachsen und entsprechend ausgerüstet ist. Kursleiter und Führer (z. B. Survival-Guide, Canyoning-Guide, Berg- und Schiführer, Trainer der Austrian Tactical usw.) sind berechtigt, zu Beginn und auch während eines Kurses oder einer Veranstaltung einen Teilnehmer, der erkennbar diese Voraussetzungen nicht erfüllt, ganz oder teilweise vom Veranstaltungsprogramm auszuschließen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des bezahlten Preises.
Achtung: Wir raten dringend, vor jedem Kurs und jeder Veranstaltung – insbesondere bei Flugreisen und solchen mit Expeditionscharakter – zuvor Ihren Arzt zu konsultieren.
Zahlungen
Mit der schriftlichen Bestätigung Ihrer Anmeldung durch uns ist die Buchung für Sie und für uns verbindlich. Auf die Ihnen gleichzeitig zugehende Rechnung ist innerhalb von 3 Tagen eine Anzahlung in Höhe von 50 Prozent des Angebotspreises fällig.
Der Restbetrag wird 1 Tag vor Programmbeginn fällig. Die Unterlagen werden Ihnen unverzüglich nach Eingang Ihrer Zahlung zugesandt.
Leistet der Teilnehmer die Anzahlung und/oder die Restzahlung nicht entsprechend den vereinbarten Zahlungsfälligkeiten, so ist Abenteuer Tirol berechtigt, nach Mahnung mit Fristsetzung vom Vertrag zurückzutreten und den Kunden mit Rücktrittskosten gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu belasten.
Leistungen
Der Umfang unserer vertraglichen Leistungen ergibt sich aus den Beschreibungen der jeweiligen Veranstaltung. Abenteuer Tirol behält sich ausdrücklich das Recht vor, aus nicht vorhersehbaren Gründen Änderungen der angebotenen Beschreibung vor und während des Survival-Trainings oder der Veranstaltung vorzunehmen.
Änderungen oder Abweichungen von der Beschreibung während der Veranstaltung, Reise usw. sind aufgrund der Art eines Angebots (Führung, Kurs, Erlebnis- oder Abenteuerreise usw.) jederzeit möglich, da der exakte Ablauf einer Tour aufgrund verschiedener Umstände (Straßenverhältnisse, Wettereinbrüche, behördliche Auflagen, Schwierigkeiten mit örtlichen Transportmitteln usw.) nicht garantiert werden kann. Die Beschreibungen stellen insofern nur den geplanten Reise- oder Tourenverlauf dar, ohne den genauen Ablauf im Detail zu garantieren.
Die Leitung der Angebote übernehmen stets für den jeweiligen Angebotsbereich fachlich qualifizierte und ausgebildete Führer, Survivaltrainer oder ähnlich qualifizierte Personen, einschließlich der kooperierenden Trainer der Austrian Tactical. Ihren Anordnungen ist während der gesamten Veranstaltung unbedingt Folge zu leisten. Falls Sie eine Veranstaltung vorzeitig beenden, gehen die dadurch entstehenden Mehrkosten zu Ihren Lasten. Wo Dritte und nicht Abenteuer Tirol Leistungen erbringen, sind wir nur Vermittler und übernehmen hierfür keine Garantie.
Mindestteilnehmerzahl / Gruppengröße
Angebote (z. B. Kurse, Führungen usw.) können grundsätzlich nur durchgeführt werden, wenn die angegebene Mindestteilnehmerzahl (abhängig von der Art der Unternehmung) erreicht wird. Bei ungenügender Teilnehmerzahl sind wir berechtigt, das Angebot bis sieben Tage vor Beginn abzusagen. Selbstverständlich erstatten wir dann alle bereits an Abenteuer Tirol geleisteten Zahlungen in voller Höhe zurück. Darüber hinausgehende Aufwendungen (z. B. für Impfungen, Visa, Bahntickets usw.) werden nicht übernommen.
Wenn wir von unserem Rücktrittsrecht Gebrauch machen, Sie aber dennoch die Durchführung der Reise wünschen, stellt dies ein völlig neues Angebot dar. Wir können dieses nur zu einem neu zu errechnenden Preis annehmen, den wir Ihnen gerne mitteilen. Sind Sie mit dem neuen Preis einverstanden, kommt darüber ein neuer Vertrag zustande, auf dessen Basis die Reise durchgeführt wird.
Rücktritt durch uns (den Veranstalter)
Beteiligen sich an einem Angebot zu wenige Teilnehmer oder liegen andere Umstände vor (Wetterbedingungen, Sicherheit, behördliche Maßnahmen oder sonstige höhere Gewalt), die eine Durchführung des Angebots verhindern, so kann Abenteuer Tirol kurzfristig vom Vertrag zurücktreten. Falls der Kunde auf keines der ihm angebotenen Ersatzangebote umbuchen will oder kann, werden ihm die geleisteten Zahlungen (abzüglich der bereits beanspruchten Leistungen) selbstverständlich zurückerstattet. Weitergehende Ersatzforderungen sind ausgeschlossen.
(Hinweis: In der Originalfassung war der erste Absatz dieses Punktes wortgleich mit dem Punkt „Mindestteilnehmerzahl". Ich habe die Dopplung entfernt und nur den ergänzenden Absatz behalten.)
Rücktritt durch Sie (den Kunden)
Sie sind berechtigt, jederzeit vor Beginn der Veranstaltung vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt muss gegenüber Abenteuer Tirol schriftlich erfolgen; als Stichtag gilt der Poststempel. Für den Rücktritt oder Nichtantritt einer Veranstaltung verrechnen wir folgende Stornogebühren:
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Bei Abmeldung bis spätestens 21 Tage vor Kurs-/Tourenbeginn behalten wir nur die Anzahlung als Bearbeitungsgebühr ein.
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Bei Abmeldung von 20 bis 10 Tagen vor Kursbeginn fallen 70 % des Angebotspreises zu Lasten des Kunden an.
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Bei Abmeldung von 10 bis 5 Tagen vor Beginn fallen 80 % des Angebotspreises zu Lasten des Kunden an.
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Bei Abmeldung 5 Tage oder weniger vor Beginn fallen 100 % des Angebotspreises zu Lasten des Kunden an.
Kann der durch den Rücktritt frei gewordene Platz weiterverkauft werden, verrechnen wir nur die Anzahlung als Bearbeitungsgebühr. Ein Teilnehmer, der die Gruppe aus welchen Gründen auch immer vorzeitig verlässt oder die Veranstaltung abbricht, hat keinen Anspruch auf Rückerstattung.
Ein Rücktrittsrecht des Konsumenten bis zum Zustandekommen des Vertrages oder danach binnen einer Woche steht dem Verbraucher gemäß § 3 Abs 3 Z 1 und/oder § 3 Abs 3 Z 2 KSchG nicht zu.
Achtung: Wir empfehlen Ihnen daher auch im eigenen Interesse, eine private Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
Nicht in Anspruch genommene Leistungen
Nehmen Sie als Kunde einzelne Reiseleistungen, die Ihnen ordnungsgemäß angeboten wurden, aus Gründen, die Ihnen zuzurechnen sind (z. B. wegen vorzeitiger Rückreise), nicht in Anspruch, haben Sie keinen Anspruch auf anteilige Erstattung des Reisepreises. Abenteuer Tirol wird sich um die Erstattung der ersparten Aufwendungen durch die Leistungsträger bemühen. Diese Verpflichtung entfällt, wenn es sich um völlig unerhebliche Leistungen handelt oder wenn einer Erstattung gesetzliche oder behördliche Bestimmungen entgegenstehen.
Versicherung der Reiseteilnehmer
Wir haben die Möglichkeit, beim Verein Naturerlebnis Tirol eine Haftpflichtversicherung für die Zeit der Veranstaltung abzuschließen (Kosten: 5 Euro pro Teilnehmer). Im Übrigen sind die Teilnehmer durch den Veranstalter nicht versichert. Wir empfehlen Ihnen daher, für ausreichenden Kranken- und Unfallversicherungsschutz zu sorgen. Bitte überprüfen Sie Ihren Versicherungsschutz! Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung sowie einer Haftpflicht- und Unfallversicherung, die auch Bergrettungs-, Bergungs- und Rücktransportkosten einschließt.
Risikohinweis und Haftung
Alle Reisen und Kurse werden von uns gewissenhaft vorbereitet. Wir können jedoch keine Garantie für subjektiv vorgestellte Reiseerfolge geben. Vielen der von uns angebotenen Reisen und Kurse haftet ein Hauch von Abenteuer, Risiko und Ungewissheit an – das macht nicht zuletzt ihren besonderen Reiz aus. Daran sollten Sie aber vor der Buchung denken und mit diesem Bewusstsein teilnehmen. Wir sind sicher, dass Sie die gebuchte Reise dann in bester Erinnerung behalten.
Bei sämtlichen Touren, Kursen, Führungen usw. ist zu beachten, dass gerade im Outdoor- und Bergsport ein erhöhtes Unfall- und Verletzungsrisiko besteht (Absturzgefahr, Lawinen, Steinschlag, Spaltensturz, Höhenkrankheit, Kälteschäden etc.), das auch durch umsichtige und fürsorgliche Betreuung der von Abenteuer Tirol beauftragten Führer nicht vollständig ausgeschlossen werden kann. Zudem ist zu beachten, dass im Gebirge, vor allem in abgelegenen Regionen, aufgrund technischer oder logistischer Schwierigkeiten nur eingeschränkte Rettungs- und/oder medizinische Behandlungsmöglichkeiten bestehen können, sodass auch kleinere Verletzungen oder Zwischenfälle schwerwiegende Folgen haben können. Von jedem Teilnehmer werden hier ein erhebliches Maß an Eigenverantwortung und Umsicht, eine angemessene eigene Tourenvorbereitung sowie ein erhöhtes Maß an Risikobereitschaft vorausgesetzt. Dem Kunden wird dringend empfohlen, sich intensiv (z. B. durch Studium der einschlägigen alpinen Fachliteratur) mit den Anforderungen und Risiken auseinanderzusetzen, die mit dem gebuchten Programm verbunden sein können.
Bei sämtlichen Reisen außerhalb des Alpengebietes erfolgt die Teilnahme im Hinblick auf den bergsteigerischen Teil auf der Basis selbständiger Bergsteiger. Je nach Tourenziel (z. B. bei Expeditionen und Trekkingtouren) kann die eigentliche Bergbesteigung entsprechend der jeweiligen Reiseausschreibung nicht Bestandteil der vertraglich vereinbarten Reiseleistung sein. Die außeralpinen Reisen führen häufig in abgelegene und wenig erschlossene, zum Teil ausgesprochen wilde Regionen mit entsprechend unterentwickelter Infrastruktur und gelegentlich schwierigen Wetterbedingungen. Auch in diesen Gebieten müssen lokale Transportmittel wie Flugzeuge, Busse, Fähren und/oder sonstige Fahrzeuge benutzt werden, die im Einzelfall nicht europäischen Sicherheitsmaßstäben entsprechen, für die es aber keine Alternativen gibt. Dadurch können sich teilweise erhebliche Transportrisiken ergeben, auf die Abenteuer Tirol keinen Einfluss hat. Auch insoweit muss der Reiseteilnehmer eine entsprechende Risikobereitschaft mitbringen.
Veranstalter
Abenteuer Tirol
HUZI-Gast
Grabenweg 71
A-6020 Innsbruck
Mobil: +43 664 4313506
E-Mail: info[at]abenteuertirol.at
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Silz. Es wird österreichisches Recht vereinbart.
